Los días 24, 25 y 26 de marzo, en la Curia Provincial, se llevó a cabo un taller dirigida a los voceros de la Provincia, de sus instituciones educativas y al coordinador de la Subcomisión de la Pastoral Parroquial, con el objetivo de fortalecer sus competencias en comunicación y manejo de crisis.
El espacio formativo fue organizado por el área de comunicación corporativa de la Provincia y estuvo a cargo de Yuliana Rendón, jefe de comunicación, junto a la periodista Elva Torres, quienes acompañaron el desarrollo de las distintas sesiones.
Formación para actuar con claridad y criterio
El taller tuvo como propósito fortalecer tres aspectos clave: identificar situaciones que pueden convertirse en crisis, comprender el proceso institucional de gestión definido por la Provincia y desarrollar habilidades para la relación con los medios de comunicación.
En la primera parte, se trabajó el Manual de Crisis, reforzando los criterios para responder ante situaciones sensibles. A partir de un caso práctico, los participantes asumieron el rol de un comité de crisis, aplicando el proceso institucional y comprendiendo mejor su responsabilidad como voceros.
“A través de este taller buscamos que nuestros voceros no solo conozcan el proceso institucional, sino que desarrollen criterios claros y se sientan preparados para representar a la Provincia”, señaló Yuliana Rendón.
Aprender desde la práctica
La segunda parte, a cargo de la periodista Elva Torres, se centró en el desarrollo de habilidades de vocería. Se abordó el funcionamiento de los medios de comunicación, así como recomendaciones para la preparación de entrevistas y declaraciones.
El proceso formativo incluyó ejercicios prácticos mediante simulaciones de entrevistas en distintos formatos, lo que permitió a los participantes identificar fortalezas y oportunidades de mejora en su comunicación verbal y no verbal.
Un paso hacia una comunicación más articulada
Este taller busca que los voceros cuenten con herramientas concretas para actuar con seguridad y coherencia frente a situaciones sensibles, fortaleciendo una comunicación más clara, alineada y articulada en toda la Provincia.
De este modo, se continúa consolidando una cultura comunicacional que favorece la responsabilidad, la preparación y el trabajo conjunto en las distintas obras e instituciones.
